Комунальна система в Польщі працює відмінно від української. ЖЕКів як таких тут немає взагалі, а функції посередника між мешканцями та постачальниками послуг виконують товариства мешканців типу знайомих нам ОСББ. На рівні держави існує Національна рада кооперативів (Krajowa Rada Spoldzielcza), яка провадить політику розвитку даної сфери на загальнодержавному рівні.

самі вирішують з якими посередниками (а вибір є) укласти угоди щодо постачання будинків світлом, газом, водою. Так само складаються угоди про прибирання, ремонт, вивіз сміття і т.д. Тому, звісно, і якість цих послуг у Польщі відмінна від звичної нам. Бо тут є конкуренція і компанії вишуковують можливості як запропонувати мешканцям кращі послуги за менші гроші щоб привернути увагу клієнта.
Оскільки управління обслуговуванням та утриманням будинків вимагає певних знань та досвіду, якими не завжди володіють члени товариств, у Польщі навіть з'явилася професія "керуючий нерухомістю". Щоб отримати таку професію необхідно закінчити спеціалізовані післядипломні курси та отримати ліцензію. Керуючий нерухомістю діє на підставі договору про управління нерухомістю, укладеного з житловим товариством. Після укладення договору керуючий підлягає обов'язковому страхуванню цивільної відповідальності при виконанні своїх професійних обов'язків. В кінці року на спільному засіданні зборів членів житлового товариства він звітує про виконану роботу та витрати. Слід зазначити, що укладення договору товариством мешканців з керуючими нерухомістю не є обов'язковим, хоча більшість товариств користуються їх послугами.
Що стосується рахунків за комунальні послуги, то поляк завжди знає скільки він за що конкретно платить. Плата за квартиру розділена на дві частини. Перша - це внесок в ремонтний фонд, він становить приблизно від 0,6 до 1,5 злотих за м2 житла. Цей фонд використовується для значного ремонту в будинку, наприклад, ремонт даху, ліфта, вікон в під'їзді і т. д. Друга частина - оплата за експлуатацію. Сюди входить плата за воду, газ, електроенергію, за вивезення сміття, за охорону і т. ін. При чому в рахунку завжди чітко вказано скільки саме за кожну з цих послуг треба заплатити. Самі поляки дуже прискіпливо до цього ставляться: вони відслідковують якість усіх наданих послуг та постійно порівнюють тарифи. У своїх пошуках я, навіть, натрапила на сайт одного з товариств, де вони висвітлюють різні питання та проблеми, пов'язані з обслуговуванням їхнього будинку Опочинська 12
Результат такого ставлення до свого помешкання ми бачимо в тому будинку, в якому зараз живемо. Чистий, світлий під'їзд та подвір'я біля будинку, нові пластикові вікна та квіти на підвіконнях; світильники з датчиками руху, які вмикаються тоді, коли комусь потрібні; баки для сміття закриті спеціальною спорудою. В нашому домі на нижньому поверсі зараз висить роздруківка про те, який ремонт заплановано товариством до 2024 року і скільки на кожний пункт піде коштів.
Тож приємно звісно коли знаєш за що ти платиш гроші і бачиш результат. З іншої сторони, якщо тобі все одно якого кольору стіни в під'їзді, а рада товариства вирішила їх пофарбувати, змушений за це платити, бо рішення ради обов'язкове для всіх. Вона має навіть право звернутися до суду, якщо хтось з власників квартир систематично не платить внесків.
Якщо блог читає хтось, хто володіє більш достовірною інформацією або має щось цікаве додати з цього питання, прошу вас мене доповнювати та виправляти. Наступного разу спробую розібратися з рахунками за газ, електроенергію та воду.
Немає коментарів:
Дописати коментар